Hoja de reclamación

Para presentar un reclamo o una queja no hace falta cuenta. Al terminar revisas la hoja antes de enviarla.

Proveedor

Razón social: Héroes Unidos SAC
RUC: 20606537787
Domicilio del establecimiento: Av. 28 de Julio 158 - Lima, Perú
Código de identificación: QH-8U9VZY

1. Identificación del consumidor reclamante

Tipo de persona Persona naturalPersona jurídica

Nombre ObligatorioTipo de documento ObligatorioNúmero de documento ObligatorioDomicilio ObligatorioTeléfono RecomendadoPara que la tienda pueda llamarte.Correo electrónico ObligatorioAhí te enviamos la copia de la hoja.Soy menor de edadSi eres menor de edad, la hoja lleva los datos de tu padre, madre o apoderado.

Padre, madre o apoderado

Nombre del padre, madre o apoderado Obligatorio si eres menor de edadTipo de documento del padre, madre o apoderado Obligatorio si eres menor de edadNúmero de documento del padre, madre o apoderado Obligatorio si eres menor de edad

2. Identificación del bien contratado

¿Producto o servicio? ProductoServicio

Descripción Monto reclamado Sin separador de miles, por ejemplo 120.50 o 120,50.Moneda Código de pedido

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo ObligatorioReclamoReclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.QuejaQueja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle ObligatorioPedido del consumidor RecomendadoQué quieres que haga la tienda.

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